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Aumente la eficiencia de su laboratorio ahora

September 13, 2026

Aumente la eficiencia de su laboratorio ahora con flujos de trabajo más inteligentes, procesos optimizados y soluciones innovadoras diseñadas para simplificar las operaciones diarias. Al optimizar los procedimientos, reducir retrasos innecesarios y hacer un mejor uso de los recursos, su laboratorio puede ahorrar tiempo valioso, reducir los costos operativos y mejorar la productividad general. Descubra estrategias prácticas que permitan a su equipo trabajar de manera más eficiente, mejorar la coherencia y lograr mejores resultados.



Trabaje de forma más inteligente, no más intensa: aumente la eficiencia de su laboratorio



Un laboratorio ocupado puede parecer productivo y al mismo tiempo perder horas debido a pequeños retrasos: buscar reactivos, repetir pruebas, esperar equipos compartidos o corregir registros que se ingresaron demasiado tarde. He visto equipos trabajar más horas sin obtener resultados más confiables. Muchas veces el problema no es el esfuerzo. Así es como se mueve el trabajo en el laboratorio. Empiezo mapeando el flujo de trabajo diario desde la llegada de la muestra hasta el registro final. Esto muestra dónde se pierde el tiempo y qué tareas generan trabajo repetido. 1. Realizo un seguimiento del trabajo antes de cambiarlo Durante una semana, registro: - Cuánto tiempo esperan las muestras antes de procesarlas - Con qué frecuencia el personal busca suministros - Qué instrumentos causan retrasos - Cuántas pruebas deben repetirse - Dónde se ingresan o verifican los resultados - Qué tareas dependen de una persona capacitada Un pequeño laboratorio de biología universitario utilizó este enfoque y descubrió que los investigadores pasaban varios minutos antes de muchos experimentos buscando tubos, etiquetas y reactivos. Era fácil perder el tiempo perdido porque ningún retraso parecía grave. El equipo juntó los artículos de uso común, agregó etiquetas claras en los estantes y creó una breve lista de reabastecimiento. El cambio no requirió equipo nuevo. Redujo la búsqueda y facilitó las transferencias. 2. Cree un proceso claro para el trabajo repetido. Un procedimiento operativo estándar escrito no tiene por qué ser largo. Debe responder a las preguntas que un miembro del personal pueda tener durante la tarea. Un procedimiento útil puede incluir: - Materiales necesarios - Configuración del equipo - Pasos de preparación de muestras - Comprobaciones de seguridad - Rangos de resultados aceptables - Campos de mantenimiento de registros - Acciones para resultados inusuales Prefiero listas de verificación cortas a páginas densas de texto. Un técnico debería poder encontrar el paso necesario sin leer el documento completo durante un turno ocupado. Mantenga el procedimiento cerca del punto de uso o guárdelo en un sistema compartido con etiquetas de versión claras. Cuando un proceso cambia, elimine las copias obsoletas. Dos instrucciones diferentes para el mismo ensayo pueden crear confusión y repetir la prueba. 3. Agrupar tareas similares Cambiar entre tareas no relacionadas lleva tiempo. Es posible que una persona necesite cambiarse de guantes, preparar diferentes herramientas, abrir otra pantalla de software o restablecer un instrumento. Agrupo trabajos cuando el estado de la muestra y las normas de calidad lo permiten. Esto puede significar preparar etiquetas juntos, revisar registros en un bloque o programar ejecuciones de instrumentos similares cerca uno del otro. El procesamiento por lotes no debe reemplazar el control de muestras. Cada muestra todavía necesita su propio identificador, registro y revisión. Un flujo de trabajo más rápido no es útil si aumenta las confusiones. 4. Mejorar el control de inventario Los desabastecimientos pueden detener un proceso, mientras que el exceso de existencias inmoviliza el presupuesto y puede provocar que los materiales caduquen. Utilizo una hoja de inventario básica que registra: - Nombre del artículo y código de referencia - Ubicación de almacenamiento - Cantidad disponible - Fecha de caducidad - Nivel mínimo de trabajo - Persona responsable de la revisión Coloque el stock adecuado más antiguo donde se utilizará antes que el stock más nuevo. Revise los artículos según un cronograma establecido en lugar de esperar a que alguien note que una caja está vacía. Un laboratorio también puede marcar los suministros como “uso diario”, “de respaldo” o “restringidos”. Esto ayuda al personal a elegir el artículo correcto sin abrir varios gabinetes. 5. Proteja el tiempo del equipo Los instrumentos compartidos a menudo se convierten en una fuente de retrasos. Un calendario de reservas ayuda, pero las reglas deben ser fáciles de seguir. Incluyo: - La hora prevista de inicio y finalización - El tipo de trabajo - Configuración requerida - Pasos de limpieza - Una persona de contacto - Una nota por fallas o trabajos inacabados Los usuarios deben registrar los problemas tan pronto como aparezcan. Una nota breve como "la temperatura no alcanzó el punto establecido" brinda al siguiente usuario información útil y ayuda al laboratorio a decidir si se necesita servicio. El cuidado de rutina debe seguir las instrucciones del fabricante del equipo y los procedimientos de seguridad del laboratorio. No vale la pena arriesgar un instrumento dañado o datos deficientes en una ejecución más larga. 6. Haga visibles las transferencias. Muchos errores aparecen entre turnos, no durante la tarea principal. Utilizo un registro de transferencia compartido con tres secciones simples: - Trabajo completado - Trabajo en espera - Acción necesaria La nota debe nombrar la muestra o proyecto, mostrar el estado actual e identificar la siguiente acción. Un mensaje vago como "verifique esto" crea otro retraso. Una nota más clara podría decir: "La muestra B17 se almacena a 4°C; confirme el resultado del control antes de la preparación". Este sistema también reduce la dependencia de la memoria de una persona. Cuando alguien está ausente, otro miembro del personal capacitado puede comprender el estado actual del trabajo. 7. Medir resultados útiles La eficiencia debe medirse con algo más que el número de tareas completadas. Reviso: - Tiempo de respuesta - Tasa de repetición de pruebas - Tiempo de espera - Tiempo de inactividad del equipo - Eventos de desabastecimiento - Correcciones de registros - Carga de trabajo del personal Una breve revisión mensual puede mostrar si un cambio de proceso ayudó. Si una nueva lista de verificación agrega escritura pero no reduce errores o demoras, la reviso. El objetivo no es crear más papeleo. El objetivo es hacer que el trabajo sea más fácil de seguir y de comprobar. Un laboratorio se vuelve más eficiente cuando las personas pueden ver lo que debe suceder, encontrar lo que necesitan y registrar el trabajo sin pasos adicionales. No empiezo pidiendo al personal que trabaje más rápido. Busco instrucciones poco claras, búsquedas repetidas, transferencias débiles y esperas evitables. Los pequeños cambios pueden crear un mejor ritmo de trabajo: almacenamiento etiquetado, procedimientos breves, reglas de equipos compartidos, registros de inventario confiables y propiedad clara de cada tarea. El resultado no es menos cuidado. Es más tiempo para un análisis, una formación y una investigación cuidadosos.


Resultados más rápidos, mejor investigación



La investigación suele tardar más de lo esperado porque el trabajo comienza en el lugar equivocado. Abro demasiadas pestañas, guardo enlaces sin notas y paso tiempo leyendo páginas que no responden a mi verdadera pregunta. Un mejor proceso me ayuda a avanzar más rápido sin reducir la calidad del trabajo. Defino la tarea, busco con un propósito claro, verifico la fuente y registro solo la información que puedo utilizar. Empiezo con una pregunta de investigación clara "Buscar información sobre marketing por correo electrónico" es demasiado amplio. Puedo cambiarlo a: - ¿Qué líneas de asunto de correo electrónico mejoran las tasas de apertura para las pequeñas tiendas en línea? - ¿Qué necesita un principiante antes de enviar una newsletter? - ¿Qué señales muestran que una lista de correo electrónico necesita limpieza? Una pregunta enfocada me da mejores resultados de búsqueda. También me ayuda a ignorar páginas que parecen útiles pero que no respaldan la tarea. Escribo la pregunta en la parte superior de mis notas. Cada fuente debe responder parte de ella. Si una página no ayuda, la cierro en lugar de guardarla para más tarde. Utilizo términos de búsqueda que coinciden con el propósito Las palabras clave cortas suelen producir resultados amplios. Las frases de búsqueda más largas me ayudan a encontrar material que se ajuste a la tarea. Puedo usar términos de búsqueda como: - estudio de tasa de apertura de la línea de asunto del correo electrónico - requisitos de consentimiento del boletín informativo para pequeñas empresas - guía de limpieza de listas de correo electrónico - especificaciones de comparación de productos sitio oficial También busco con términos específicos cuando necesito un determinado tipo de fuente: - sitio:.gov - sitio:.edu - tipo de archivo:pdf - "frase exacta" Los resultados de la búsqueda son solo un punto de partida. Un puesto alto no prueba que una página sea precisa o adecuada para mi trabajo. Reviso la fuente antes de utilizar la información Miro cuatro puntos: - ¿Quién publicó la página? - ¿Cuándo se actualizó? - ¿Qué evidencia respalda la afirmación? - ¿Tiene la fuente una razón clara para promocionar un producto o servicio? La página oficial de un producto puede proporcionar especificaciones confiables, pero es posible que no ofrezca una vista independiente. La reseña de un cliente puede mostrar problemas prácticos, pero una reseña no puede representar a todos los usuarios. Cuando comparo dos computadoras portátiles, reviso las páginas del fabricante para conocer el peso, los puertos, los reclamos de batería y los detalles de la garantía. Utilizo reseñas independientes para conocer la comodidad, el calor, el ruido y el uso diario del teclado. Mantener estos tipos de fuentes separados me da una visión más equilibrada. Recopilo evidencia en una tabla simple Una tabla mantiene mis notas útiles: | Reclamo | Fuente | Fecha | Evidencia | Uso en contenido | |---|---|---|---|---| | La herramienta admite el acceso del equipo | Página de ayuda oficial | marzo 2025 | Lista de funciones | Sección de productos | | Los usuarios informan de una curva de aprendizaje | Revisión independiente | febrero 2025 | Pruebas de usuario | Sección de limitaciones | Este método evita un problema común: escribir una declaración contundente y descubrir más tarde que no puedo encontrar la fuente. También registro el enlace exacto de la página, no solo el nombre del sitio web. Un enlace guardado sin nota me obliga a repetir la búsqueda. Separo los hechos de mi propio punto de vista Un hecho se puede comprobar. Una opinión explica cómo interpreto el hecho. Por ejemplo: - Dato: El servicio ofrece planes mensuales y anuales. - Opinión: El plan mensual puede ser adecuado para los usuarios que quieran probar el flujo de trabajo antes de comprometerse a más largo plazo. Un etiquetado claro hace que el contenido sea más honesto. También ayuda a los lectores a comprender qué puntos provienen de la evidencia y cuáles del juicio. Evito afirmaciones como “la mejor opción para todos” porque las necesidades difieren. Una herramienta que funciona bien para un equipo grande puede parecer excesiva para una persona. Una opción de bajo costo puede ser útil para un nuevo negocio, pero carece de las funciones que necesita una empresa en crecimiento. Utilizo un límite de tiempo para cada tarea de investigación La investigación puede expandirse sin un punto de parada claro. Establecí un límite basado en el tamaño de la tarea. Para un artículo breve, puedo revisar: - Dos fuentes directas - Dos fuentes independientes - Una fuente que presenta una vista diferente Para una guía detallada, puedo agregar más fuentes después de encontrar una brecha clara. No sigo buscando sólo para recopilar una lista más larga de enlaces. Un punto de parada útil aparece cuando nuevas fuentes repiten la misma evidencia y ya no agregan un nuevo hecho, ejemplo o preocupación. Escribo para la próxima decisión del lector Una buena investigación no es una colección de hechos copiados. Debería ayudar al lector a hacer algo. Si escribo sobre la elección del software del proyecto, puedo organizar el material en torno a preguntas prácticas: - ¿Cuántas personas lo utilizarán? - ¿El equipo necesita acceso móvil? - ¿Se pueden exportar archivos? - ¿Está disponible el servicio de atención al cliente? - ¿Qué pasa cuando termina el plan? Esta estructura es más fácil de leer que una larga lista de funciones. Conecta la investigación con el problema que el lector intenta resolver. También utilizo un lenguaje sencillo, secciones breves y subtítulos descriptivos. Estas opciones ayudan a los lectores a escanear la página y ayudan a los motores de búsqueda a comprender el tema sin llenar el texto con palabras clave repetidas. Investigar rápidamente no significa leer con menos atención. Significa hacer una mejor pregunta, elegir las fuentes con cuidado y tomar notas que respalden el artículo final. Cuando sigo este proceso, dedico menos tiempo a buscar y más a pensar. El resultado es contenido que responde a una pregunta real, muestra sus límites y brinda a los lectores información que pueden utilizar.


Optimice el flujo de trabajo de su laboratorio hoy



Cuando el flujo de trabajo de mi laboratorio parece lento, el problema rara vez es un fallo importante. Con mayor frecuencia, se pierde tiempo entre pequeñas tareas: una muestra espera una etiqueta, un resultado se encuentra en una carpeta compartida, no se puede encontrar un reactivo o dos personas programan el mismo instrumento. Un flujo de trabajo más fluido comienza con una visión clara de lo que sucede desde la llegada de la muestra hasta el informe final. No intento cambiar todos los procesos a la vez. Busco retrasos repetidos, responsabilidades poco claras y pasos que generen retrabajos evitables. 1. Mapee el flujo de trabajo actual. Anoto cada paso en orden: - Recibo de muestra - Etiquetado y registro - Almacenamiento - Preparación - Pruebas - Revisión de datos - Redacción de informes - Aprobación de resultados - Almacenamiento de registros Agrego la persona responsable de cada tarea, la herramienta que utiliza y la información que necesita antes de comenzar. Este sencillo mapa suele mostrar dónde termina el trabajo. Es posible que una muestra esté lista para la prueba, pero el operador aún está esperando un formulario de solicitud. Un informe puede estar completo, pero el proceso de revisión no tiene un dueño claro. Una mesa pequeña puede ayudar: | Tarea | Propietario | Se necesita información | Retraso común | |---|---|---|---| | Registro de muestra | Asistente de laboratorio | Formulario de solicitud | Detalles que faltan | | Reserva de instrumentos | Operador de prueba | Método aprobado | Reserva doble | | Revisión de resultados | Científico | Datos brutos | Archivos almacenados en diferentes lugares | Me centro en el retraso que aparece con mayor frecuencia. Arreglar ese punto puede mejorar todo el flujo de trabajo sin obligar al equipo a cambiar todos los hábitos. 2. Dé a cada muestra una identidad clara. Las mezclas de muestras pueden provocar retrabajos, retrasos en la presentación de informes y graves problemas de calidad. Utilizo un sistema de nombres consistente que todo el equipo entiende. Un código de muestra puede incluir: - Número de proyecto - Fecha de recopilación - Tipo de muestra - Número de secuencia Por ejemplo: P24-0612-W-03. La etiqueta debe coincidir con el registro electrónico. Si uso un sistema de código de barras, todavía conservo un código de respaldo legible para los casos en que no hay un escáner disponible. El registro debe mostrar quién recibió la muestra, dónde está almacenada y en qué etapa se encuentra. Muchos laboratorios ya utilizan etiquetas, pero el punto débil suele ser la transferencia. Una muestra puede tener una etiqueta correcta y aun así estar colocada en la gradilla equivocada. Un breve escaneo en cada transferencia puede reducir esta brecha. 3. Convierta el trabajo repetido en POE simples. Un procedimiento operativo estándar no tiene por qué ser largo. Debe responder a las preguntas que la gente hace durante la tarea: - ¿Qué materiales se necesitan? - ¿Qué controles se realizan antes de que comience la tarea? - ¿Qué configuraciones se deben utilizar? - ¿Qué debe registrar el operador? - ¿Qué debería pasar cuando un resultado queda fuera del rango esperado? Mantengo el procedimiento principal en una o dos páginas cuando es posible. Detalles adicionales, imágenes e información de seguridad pueden encontrarse en un documento vinculado. Para un procedimiento de centrífuga, puedo incluir el rotor aprobado, la regla de equilibrio, la velocidad, el tiempo de funcionamiento, el paso de limpieza y la ubicación del registro. Un nuevo miembro del equipo puede seguir el proceso sin buscar en varias carpetas. Reviso un SOP después de que cambia un método, ocurre un error o el equipo informa confusión repetida. Un procedimiento antiguo puede ser más perjudicial que ningún procedimiento si las personas confían en información que ya no coincide con el trabajo. 4. Cree una fuente para cronogramas y registros. He visto que los equipos pierden tiempo porque las reservas de instrumentos se guardan en el correo electrónico, las fechas de mantenimiento se guardan en un calendario en papel y los archivos de resultados se guardan en las computadoras personales. Un sistema compartido puede contener: - Reservas de instrumentos - Fechas de mantenimiento - Registros de calibración - Versiones de métodos - Estado de las muestras - Archivos de informes aprobados El sistema no necesita ser complejo. Una hoja de cálculo compartida puede ser suficiente para un laboratorio pequeño. Un sistema de gestión de información de laboratorio puede ser adecuado para una operación más grande con un gran volumen de muestra. El punto clave es la coherencia. El equipo necesita una ubicación acordada, una regla de nomenclatura y una persona que compruebe si el sistema se utiliza correctamente. 5. Agregue verificaciones breves de traspaso Un traspaso entre personas es un punto común de falla. Utilizo una breve lista de verificación en lugar de confiar en la memoria. La lista de verificación puede preguntar: - ¿Es correcto el código de muestra? - ¿Se adjunta el método requerido? - ¿Se ha registrado el estado de la muestra? - ¿Están documentados el lugar y el tiempo de almacenamiento? - ¿Sabe la siguiente persona qué acción se necesita? Esto lleva unos minutos, pero puede evitar una búsqueda más larga más adelante. Por ejemplo, cuando un técnico pasa muestras preparadas a un analista, el registro debe mostrar el tiempo de preparación, la dilución, la versión del método y cualquier observación inusual. 6. Seguimiento de las causas del retrabajo. Registro el retrabajo durante un período corto y agrupo los motivos. Las causas típicas incluyen: - Información faltante de la muestra - Etiquetas incorrectas - Tiempo de inactividad del instrumento - Pasos de aprobación poco claros - Errores en la entrada de datos - Cálculos manuales repetidos El objetivo no es culpar a una persona. Utilizo el registro para encontrar una parte débil del proceso. Si muchas correcciones provienen del mismo cálculo, puedo reemplazar la entrada manual con una plantilla de hoja de cálculo marcada. Si el tiempo de inactividad del instrumento se repite, puedo ajustar el programa de mantenimiento o mantener un método de respaldo aprobado. El flujo de trabajo de un laboratorio mejora cuando las pequeñas decisiones son visibles. Puedo ver dónde espera el trabajo, quién necesita información y qué registros requieren atención. Mi enfoque preferido es realizar un cambio, observar el resultado y actualizar el proceso cuando el equipo tenga suficiente evidencia. Un plan inicial práctico puede caber en una semana: - Día 1: mapear el flujo de trabajo actual - Día 2: marcar retrasos repetidos - Día 3: elegir un proceso para mejorar - Día 4: crear una breve lista de verificación o SOP - Día 5: probarlo con el equipo - Día 6: revisar errores y preguntas - Día 7: ajustar el proceso y asignar un propietario Un laboratorio más rápido no se crea pidiendo a las personas que trabajen más rápido. Se construye a través de registros claros, traspasos confiables, procedimientos simples y responsabilidad compartida. Cuando elimino la incertidumbre de cada paso, el equipo puede dedicar más tiempo a pruebas, análisis y decisiones que requieren criterio profesional.


Aumente la productividad de su laboratorio



Un laboratorio productivo no se define por la cantidad de instrumentos que posee. La productividad proviene de transferencias fluidas, registros claros, suministros listos y menos tareas repetidas. A menudo veo equipos capaces perder tiempo en pequeños huecos: - Una muestra espera a que le falte una etiqueta. - Un técnico busca en varias carpetas el último SOP. - Un instrumento compartido permanece inactivo porque el siguiente usuario no conoce su estado. - Es necesario volver a comprobar un resultado porque el registro original está incompleto. Estos retrasos pueden parecer menores por sí solos. A lo largo de una semana completa, pueden afectar los cronogramas del proyecto, la concentración del personal y los costos operativos. ## Comience con el flujo de trabajo diario. Empiezo mapeando un proceso común desde la llegada de la muestra hasta el registro final. Anote: 1. Quién recibe la muestra 2. Dónde se almacena la muestra 3. Qué comprobaciones se realizan antes de la prueba 4. Quién opera el instrumento 5. Dónde se guardan los datos 6. Quién revisa el resultado 7. Qué sucede después de la aprobación Este mapa simple a menudo revela entrada repetida de datos, propiedad poco clara o pasos de aprobación que ya no tienen un propósito claro. Un mapa de flujo de trabajo no necesita software especial. Un documento compartido, una pizarra o una hoja de proceso impresa pueden ser suficientes para la primera revisión. ## Facilite la identificación de muestras Las mezclas de muestras y las búsquedas de etiquetas crean estrés para todo el equipo. Un sistema de identificación consistente ayuda al personal a localizar la información correcta sin depender de la memoria. Un sistema de muestra práctico puede incluir: - Una identificación de muestra única - Un formato de denominación claro - Campos de fecha y hora - Ubicación de almacenamiento - Estado de la prueba - Operador responsable - Enlace al registro relacionado Las etiquetas de códigos de barras pueden ayudar cuando el volumen de muestra las admite. Los laboratorios más pequeños pueden obtener un valor similar con una simple regla de nomenclatura y una hoja de seguimiento compartida. El objetivo no es agregar más campos. El objetivo es capturar los campos que las personas necesitan en el momento en que los necesitan. ## Mantenga los POE cerca de la tarea Es difícil confiar en un POE almacenado en un hilo de correo electrónico antiguo. El personal puede utilizar diferentes versiones del mismo procedimiento, especialmente cuando el laboratorio maneja varios proyectos. Recomiendo crear una ubicación controlada para los procedimientos actuales. Cada documento debe mostrar: - Nombre del documento - Número de versión - Fecha de aprobación - Fecha de revisión - Propietario - Notas de cambio Un técnico debe poder encontrar el procedimiento correcto en el área de trabajo o en el sistema digital principal del laboratorio. Las listas de verificación breves pueden respaldar procedimientos operativos estándar detallados para tareas rutinarias como el inicio, la limpieza, la calibración y el apagado del instrumento. Una lista de verificación debe respaldar el juicio, no reemplazarlo. Los procedimientos de seguridad, calidad y trabajo regulado deben coincidir con los requisitos propios del laboratorio. ## Reducir el tiempo de inactividad de los instrumentos Los equipos compartidos a menudo se convierten en un cuello de botella oculto. Es posible que un calendario por sí solo no muestre por qué un instrumento no está disponible. Un registro de instrumento útil puede registrar: - Nombre de usuario - Hora de inicio y finalización - Proyecto o grupo de muestra - Condición de funcionamiento - Mensaje de error - Estado de limpieza - Necesidad de mantenimiento Este registro ayuda al equipo a detectar patrones. Si un instrumento se detiene repetidamente después de un determinado tipo de ejecución, el problema se puede revisar antes de programar más trabajo. Para equipos compartidos, las etiquetas de estado claras también ayudan: - Disponible - Reservado - En uso - Limpiando - En revisión Un pequeño tablero de estado cerca del instrumento puede resultar útil cuando el personal no trabaja desde la misma pantalla. ## Eliminar la entrada repetida de datos La copia manual entre cuadernos, hojas de cálculo e informes lleva tiempo y crea lugares por los que pueden entrar errores. Busco información que se escribe más de una vez: - ID de las muestras - Configuración del instrumento - Nombres de los operadores - Fechas de las pruebas - Unidades de resultados - Estado de la revisión Algunos laboratorios pueden beneficiarse de un cuaderno de laboratorio electrónico, un sistema de gestión de información de laboratorio o una hoja de cálculo bien estructurada. La elección correcta depende del volumen de muestra, el presupuesto, las necesidades de datos y los hábitos del personal. La tecnología debe adaptarse al flujo de trabajo. Un sistema complejo que nadie actualiza no mejorará el trabajo diario. ## Utilice registros breves del equipo. Un registro de diez minutos puede evitar varias horas de confusión. La discusión puede centrarse en: - Trabajo planificado para el día - Muestras en espera de acción - Preocupaciones sobre el equipo - Materiales faltantes - Tareas que necesitan revisión - Cambios en el cronograma Un breve registro escrito ayuda a las personas que no están presentes. Mantenga el formato simple para que la reunión no se convierta en otra tarea que agote al equipo. ## Seguimiento de medidas útiles Las medidas de productividad deberían ayudar a las personas a ver un problema, no presionarlas para que se apresuren. Un laboratorio puede realizar un seguimiento de: - Tiempo desde la recepción de la muestra hasta el inicio de la prueba - Número de pruebas repetidas - Tiempo de inactividad del equipo - Tiempo dedicado a localizar registros - Tareas de mantenimiento abiertas - Aprobaciones retrasadas - Desabastecimientos de suministros Revise los números con contexto. Un aumento en las pruebas repetidas puede indicar una necesidad de capacitación, un problema de método o un cambio en el tipo de muestra. El número por sí solo no explica la causa. ## Un ejemplo práctico Imagine un pequeño laboratorio de pruebas de materiales donde el personal registra los detalles de las muestras en un cuaderno, los ingresa nuevamente en una hoja de cálculo y copia los resultados en un informe del cliente. El gerente puede mejorar el flujo al: 1. Crear un formato de identificación de muestra 2. Usar un formulario de admisión compartido 3. Vincular la identificación de la muestra al registro de prueba 4. Agregar un registro diario del estado del instrumento 5. Almacenar los POE actuales en una carpeta controlada 6. Revisar las muestras retrasadas durante un breve registro matutino El equipo no necesita cambiar todas las partes del laboratorio a la vez. Un proceso se puede medir, ajustar y revisar antes de cambiar el siguiente. ## Genere productividad en torno a las personas Un flujo de trabajo de laboratorio debería facilitar el buen trabajo para las personas que lo utilizan todos los días. Pregunte a los técnicos: - ¿Qué tarea lleva más tiempo del debido? - ¿Dónde suelen ocurrir los errores? - ¿Qué disco es difícil de encontrar? - ¿Qué información falta durante las transferencias? - ¿Qué herramienta ayuda y cuál añade trabajo? Sus respuestas suelen revelar cuestiones que no son visibles en una hoja de cálculo. Cuando evalúo la productividad del laboratorio, busco menos pasos de búsqueda, propiedad más clara, registros confiables y un mejor uso del tiempo del equipo. Las mejoras más importantes generalmente provienen de pequeños cambios en el flujo de trabajo aplicados de manera constante, no de agregar más presión al equipo. ¿Está interesado en aprender más sobre las tendencias y soluciones de la industria? 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Referencias


Organización Mundial de la Salud (2011) Sistema de gestión de la calidad del laboratorio: Manual Organización Internacional de Normalización (2022) Laboratorios médicos: Requisitos de calidad y competencia Clinical and Laboratory Standards Institute (2023) Sistema de gestión de la calidad: un modelo para servicios de laboratorio Westgard, JO (2019) Prácticas básicas de gestión de la calidad para el laboratorio moderno Grupo de trabajo sobre bioseguridad en laboratorios microbiológicos y biomédicos (2020) Bioseguridad en laboratorios microbiológicos y biomédicos Nacional Academias de Ciencias, Ingeniería y Medicina (2019) Reproducibilidad y replicabilidad en la ciencia

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